# Unternehmen bauen Wissen auf – statt Know-how

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- Published: 2017-12-18T16:39:01+01:00
- Author: Sam Steiner

Wie baut man Know-how auf?

Nicht durch Zertifikate und theoretische «CAS-Lehrgänge».

Know-how ist ungleich Wissen. Unternehmen bauen durchaus Wissen auf. Leider oft 
kein Know-how.

In der Praxis heisst das: [etweet]Viele Unternehmen in der Schweiz sind zu gut ausgebildete
Dinosaurier.[/etweet]

Ein paar Gedanken dazu.

## Why – What – How

 * Zertifikate und Diplome – Know-**What**
 * Ziele und Strategie – Know-**Why**
 * Praktische Erfahrung – Know-**How**

Alles ist wichtig – das System funktioniert nur, wenn ausgewogen.

Aus meiner Arbeit an Fachhochschulen scheint mir allerdings: Offensichtlich fordern
die «Kunden» praktisch (haha) nur Zertifikate und Diplome, also Know-What. Die Lehrgänge
werden immer theoretischer. Die Leute schreiben schöne Arbeiten, fragt man aber 
nach den einfachsten Praxis-Erfahrungen: oft nichts.

## Praxiswissen ist die Basis jeder Strategie

Klar, die Strategie orientiert sich an gut gesteckten Zielen. Sie definiert den 
Weg zum Ziel («Gehen wir zu Fuss oder mit dem Velo?»). Aber wie erreicht man ein
Ziel? Indem man ganz **praktische Schritte macht** im Schnee (oder eben in die Pedalen
trampt). Mit einer Kombination von Taktiken, die man idealerweise schon eingeübt
hat.

Um eine für die Realität passende Strategie zu erarbeiten, sollte man schon etwas
über den Weg und die einsetzbaren Taktiken verstehen – etwas mehr als oberflächlich,
wenn man wirklich Erfolg haben will. Und verstehen heisst: bereits angewendet und
eingeübt haben.

## Online-Marketing für Unternehmen wandelt sich ständig

Der Online-Marketing-Space mit schnell wechselnden Plattformen, ausgereiften Automationstools,
ändernden Algorithmen und disruptiven, neuen Funktionen (die man vor allem als Pionier
zum eigenen Vorteil nutzen kann) ist schlichtweg nicht mit Zertifikaten zu erfassen.
Ich sage es an jeder Schulung: Entdeckergeist, Experimentierfreude und Mut zu Fehlern
ist wichtiger.

Wir leiden mit Unternehmen in der Schweiz mit, die **wissen**, dass sie betroffen
sein werden von der Digitalisierung – aber leider nicht das **Know-how** aufbauen
wollen, diese immensen Chancen zu nutzen.

## Hören – aber auch tun

Mach es nicht perfekt! Das ist wahrscheinlich meine wichtigste Aussage hier. Wer
etwas perfekt machen will, wird es nie tun. Und nichts in der Hand haben, um zu 
optimieren.

Es ist OK, inspiriert zu werden (gerne auch von meinen Artikeln und Webinaren). 
Es reicht aber einfach nicht, nur zu hören, allenfalls dafür ein Diplom zu kriegen–
und nicht weiter zu kommen.

Wirst du im 2018 in die verschiedenen Taktiken, die in deine Online-Marketing-Strategie(
in [deinen Funnel](https://convertable.ch/funnel)) gehören, investieren? Wirst du
genug Fehler machen, damit du Ende 2018 sagen kannst: «Ich habe so richtig Erfahrung
gekriegt»?

Viele andere werden auch dann wieder da sitzen und denken: «Unsere schöne, mobiloptimierte
Website, die einigermassen gut in Google gefunden wird, reicht.» Das ist weder Strategie
noch Taktik.

**Lass das nächste Jahr mehr konkret Tun als Hören sein. Komm in unser [FunnelCamp](https://convertable.ch/funnelcamp).**